INFORMATIONS

Nous vous accueillons du Jeudi au Lundi de 9h à 12h et de 15h30 à 19h.

Sur l'autoroute A750 prendre la sortie 58 St André de Sangonis, direction St Jean de Fos/St Guilhem le Désert,7 minutes apres prendre la direction  Montpeyroux,et prendre le chemin des Plots, avant l'arrêt de bus.

CONTACT
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A quelle heure doit on arriver/libérer la chambre?

Les clients sont attendus à partir de 15h30 et se doivent de remettre la clef à 11h le jour du départ.

L’établissement est-il fumeur?

Assurément non : par respect et pour le confort de notre clientèle, nous mettons cependant à disposition un espace fumeurs dans le jardin.

Est-ce que le domaine est connecté en ADSL, dans toutes les chambres?

Vous pourrez surfer à  une vitesse courante sur votre compagnon de voyage en wifi !

Avez-vous un espace Spa/Fitness? qu'elles sont les horaires d'ouverture?

nous disposons d'un espace fitness avec sauna et hammam ouvert de 9h à 19h (payant), et des Spa ouvert 24h/24h (gratuit).

Je suis perdu, aidez-moi! Comment venir?

A saint jean de fos, prendre direction Montpeyroux, prendre chemin des plots a droite avant l’arrêt de bus. Appelez nous au 04 11 89 70 53, nous sommes toujours à votre disposition, prêts à vous guider !

il y a t-il un parking ?

Oui, accessible 24h/24h

Puis-je stocker mon vélo dans un local sécurisé ?

vous pouvez stocker votre vélo dans le hangar du domaine.

Nous arrivons en avion/train : votre domaine offre t'il le transfert?

Nous avons un partenariat avec une compagnie, mais le transfert n'est pas offert! Nous disposons tout de même des tarifs négociés pour notre clientèle, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Y’a-t-il un service voiturier?

Malheureusement, notre structure n’est pour le moment pas adaptée à ce type de prestation…

Que trouve-t-on dans les chambres?

Nos chambres sont toutes équipées de clim, bouilloires, douche et/ou baignoire, produits d’accueil, serviettes, espace de rangement/cintre, peignoirs, TV, Wi-Fi, sèche-cheveux, machines Nespresso et des écrans plats sont laissés à votre disposition dans les chambres.

Peut-on venir avec son animal de compagnie?

• Oui, les animaux de compagnie sont acceptés dans la mesure du raisonnable. Ils doivent être tenus en laisse à l’intérieur du domaine.

A partir de quelle heure est ouverte la salle du Petit-déjeuner?

La salle de Petit-déjeuner est ouverte de 9h00 à 10h30.

Je suis allergique au Gluten/ je suis végétalien ?

Pensez à nous en informer lors de votre réservation. nous vous proposerons un menu en conséquence.

La date de réservation peut elle-être changée?

Dans certains cas oui. En fonction de nos disponibilités et si vous avez sélectionné notre offre « Modifiable, Remboursable, Annulable » , votre réservation vous permet de changer la date. Dans les cas échéants, nous n’effectuons pas de traitement de faveur. Si une réservation a été saisie par inadvertance, merci de contacter le service réception dans l’instant qui suit.

J’ai changé d’avis, que faire?

Vous devez vous référer à votre assurance voyage personnelle.

Quels sont les moyens de payement acceptés?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit (La carte vitale est cependant refusée dans nos lecteurs), les chèques et les espèces.

A quel moment est prélevée ma carte?

Votre carte est débitée au moment de votre départ si vous avez prix l’offre à tarif spécial. Dans les autres cas, votre carte subie une pré-autorisation ….

La piscine est-elle adaptée aux enfants ?

L’accès de notre piscine est libre mais adapté et conforme aux règlementations relatives aux enfants. Les enfants de moins de 16 ans non surveillés n’ont pas l’accès sans la surveillance de leurs tuteurs.

avez-vous des lits bébés?

Oui, le service est gratuit, merci de nous prévenir dès votre réservation, pour notre organisation.

Quels sont les horaires de la table d’hôtes?

La table d’hôtes commence à 19h30 et s’achève à 22h.

Quand à lieu la Visite de la cave ?

Du Jeudi au lundi sur réservation à 18h00 durée 1h00.

Avez-vous une chambre pour personne à mobilité réduite?

Oui nous disposons une chambre, et accès pour personne à mobilité réduite